Shipping & Returns 

Plazos de entrega

Los equipos que requieren de fabricación a medida, como las sondas de nivel y los indicadores de nivel, tienen un plazo de entrega entandar de entre 2 y 3 semanas. En caso de urgencia, puede contactar con nosotros para que revisemos el plazo e intentemos reducirlo. 

Los equipos que no requieren de fabricación a medida, como los termostatos de energía solar o las sondas de temperatura, están en stock por lo que se entregan a la agencia de transportes al siguiente día hábil desde la recepción del pago. 

El transporte dentro de la península ibérica se realiza en 24-48 h. 

En caso de que, por cualquier circunstancia no podamos cumplir con estos plazos, Coltech se podrá en contacto con el cliente para que este acepte o cancele el pedido realizado, abonándose el importe pagado en caso de desistir del pedido.

El transporte de su paquete

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud. Le recomendamos que efectúe sus compras en un solo pedido. Dos pedidos distintos requieren gastos de transporte por duplicado. Su paquete es enviado a su propio riesgo.

Devolución de mercancía

En caso de querer devolver parte material enviado, es necesario que se pongan en contacto con nosotros, al teléfono 961331704.

No se aceptan devoluciones de material fabricado a medida.