Condiciones de venta

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Coltech entregará los pedidos en el plazo indicado una vez haya recibido el ingreso del cliente o haya aceptado otro medio de financiación o pago. Coltech hace los mayores esfuerzos para tener actualizado online el stock y disponibilidad de los productos, no obstante no se hará responsable de los retrasos provocados por terceros ni de lo perjuicios derivados de los mismos.

El plazo de reserva de los productos es de 4 días, pasados los cuales sin la recepción del pago no se podrán garantizar las condiciones iniciales de precio y plazo. En el caso de que esto pasase, Coltech lo comunicará inmediatamente al cliente. En cualquier caso, el cliente siempre podrá optar por solicitar la devolución del dinero. Coltech se reserva el derecho de cancelar las reservas de los pedidos en los que no pueda contactar con el cliente y que impliquen un número de unidades o un importe elevado.

Los precios están permanentemente actualizados, y son válidos salvo error tipográfico. En cualquier momento, antes del envío del pedido el cliente tendrá derecho a devolver una parte o el total de un pedido sin ningún coste. Se le abonará el dinero en la cuenta indicada en el plazo máximo de 5 días.

En caso de una entrega de un producto defectuoso o equivocado, Coltech lo reemplazará sin extracoste para el cliente, siempre que esto se comunique en un plazo inferior a 7 días desde la entrega.

Será elección del cliente registrarse o no. Para cualquier pedido, el cliente deberá facilitar a Coltech todos los datos necesarios para la entrega y la factura. El registro facilitará además la consulta por parte del cliente de todos los pedidos realizados, guardar direcciones de entrega habituales, guardar datos de facturación, carritos habituales, etc. No obstante este registro no es obligatorio, y se podrá realizar en cualquier momento aún después de haber emitido pedidos. El login será siempre el email del cliente, y la password será elegida por el cliente en el momento del registro y podrá ser modificada por el cliente posteriormente. El cliente se compromete a custodiar con la debida diligencia dicha password.

Coltech cumple con el deber de secreto de tales datos, así como a tratarlos con confidencialidad, asumiendo las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como se recoge en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio.

Asimismo, Coltech se compromete a la no utilización de dichos datos personales para fines distintos del objeto del servicio que presta a través de su página web www.coltech.es, página que ofrece información sobre ofertas de productos para su venta directa a través de Internet. Es obligatorio introducir la dirección de correo electrónico en el momento de emitir un pedido o registrarse, ya que a través de ésta se facilitan los links de seguimiento para las entregas. El propio cliente decidirá si quiere recibir información relacionada con Coltech y ofertas, o no, en esa dirección en el momento de introducirla. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos facilitados, reservándose Coltech el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Cualquier Usuario registrado puede en cualquier momento ejercer el derecho a acceder, rectificar y, en su caso, cancelar sus datos de carácter personal enviando un email a coltech@coltech.es indicándolo.